💳¿Qué medios de pago aceptan?

• Tarjetas de débito

• Tarjetas de crédito:

  1. Para conocer cuántas cuotas tenés disponibles y cuál es la financiación, debés escanear el QR. Las opciones aparecerán antes de finalizar la compra.
  2. Tené en cuenta que las cuotas y montos dependen del medio de pago elegido: no es lo mismo pagar a través de Mercado Pago que con tu banco. 
  3. Te recomendamos probar varias opciones y elegir la más conveniente para vos.

• Transferencias bancarias: Obtené un 5% de descuento pagando con este método

💰 ¿Cuánto cuesta el envío?

Es gratis a todo el pais con Correo Argentino!

🚚¿Cómo se hacen los envíos?

Trabajamos con servicios de correo confiables para llegar a todo el país. Actualmente utilizamos Correo Argentino y Andreani, pero iremos sumando más opciones.

📍¿Dónde puedo recibir mi pedido?

• En tu domicilio

• En la sucursal más cercana de Correo Argentino/Andreani que vos elijas. 

⏱️¿Cuánto demora la entrega?

El plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles desde la acreditación del pago.
Esto depende exclusivamente del correo, ya que nosotros despachamos el producto dentro de las 24 h.

❗¿Qué hago si el producto llega dañado?

Embalamos todos los productos con el mayor cuidado. Si el paquete llega roto o con signos de maltrato:

1. Revisá el paquete al recibirlo.
   Si está dañado, sacá fotos antes de abrirlo y, si es posible, pedí que el repartidor deje asentada la observación.
2. Contactanos dentro de las 24 horas por WhatsApp o e-mail, enviando fotos del producto, embalaje y estado del paquete.
3. Si el daño fue por un error nuestro (embalaje incorrecto o producto equivocado), gestionamos el reemplazo sin costo.
4. Si el daño fue causado por la empresa de transporte, iniciaremos el reclamo ante el correo.
   Este proceso puede demorar hasta 15 días hábiles, según la respuesta del transportista.

⚠️ Importante

No nos responsabilizamos por roturas ocasionadas por el correo si el producto fue despachado en perfectas condiciones, a menos que se compruebe una falla en nuestro embalaje.

📦 Atención al recibir el paquete:
Si el cliente retira un paquete dañado y firma el comprobante de conformidad, acepta el estado del envío y no podremos hacernos cargo de los daños.

❗ Si ves el paquete dañado

Recomendamos NO retirarlo ni firmar.
En ese caso, el paquete debe ser rechazado, así nosotros podemos gestionar el reclamo y cubrir totalmente el inconveniente.